Компания Auditorium приглашает Вас принять участие во всероссийском банковском форуме "Клиентский Сервис Для Юрлиц 2017. Как привлечь и удержать клиентов через развитие клиентского сервиса?", который состоится 14 июня 2017, в Москве.
На форуме "Клиентский Сервис Для Юрлиц 2017" вас ждут реальные кейсы и практики специально направленные на особенности работы с юридическими лицами. Окунитесь в широкий спектр затрагиваемых тем: от основ до самых современных технологий.
Ключевые вопросы:
• Как развивать клиентский сервис для юридических лиц в 2017 году?
• Как найти подход к клиенту исходя из его потребностей сейчас?
• Как оценивать уровень клиентского сервиса для юридических лиц?
• Какими способами повышать лояльность клиентов?
• Как удобно и быстро обслуживать клиентов в электронных каналах?
На форуме выступят:
• Оксана ПАНЧЕНКО, Вице-президент, БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
• Андрей ЗАВЬЯЛОВ, Вождь, СЕРВИС "КНОПКА
• Станислав СКАЛОЗУБ, Руководитель Центра по работе с клиентскими впечатлениями, ПРОМСВЯЗЬБАНК
• Александр НОВИКОВ, Начальник управления стратегии и поддержки продаж Корпоративного бизнеса, БАНК ОТКРЫТИЕ
• Сергей МАРТЫНЕНКО, Советник Председателя Правления, ТРАНСКАПИТАЛБАНК
• Екатерина МАЛАНДИЙ, Руководитель Департамента развития и продаж малого бизнеса, УРАЛСИБ
И другие
Официальный сайт форума http://auditorium-cg.ru/CBS
По любым вопросам обращайтесь по телефону: +7 (495) 789-37-46
И электронной почте: info@auditorium-cg.ru
Источник: Auditorium
