Рейтинг@Mail.ru
В России внедрят платформу обратной связи между государством и гражданами - 19.11.2020, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
%Аналитика - ПРАЙМ, 1920Экономика

В России внедрят платформу обратной связи между государством и гражданами

Правительство России
Правительство России
Читать Прайм в
Дзен Telegram

МОСКВА, 19 ноя – ПРАЙМ. Правительство намерено внедрить на базе единого портала государственных и муниципальных услуг платформу обратной связи между государством и гражданами, пишет "Коммерсант"

 Портал Госуслуг - ПРАЙМ, 1920, 22.10.2020
Собрания собственников жилья могут перенести на портал госуслуг

В пилотном режиме механизм начал работать 12 ноября, он действует в 50 регионах при обращении граждан в региональные госорганы и органы местного самоуправления. Эксперимент продлится до конца 2021 года, на первом этапе в число его участников вошли Минздрав, Минпросвещения и Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС).

По словам премьера Михаила Мишустина, инициатива должна обеспечить эффективный механизм обратной связи между гражданами и государством, чтобы "каждый, кому требуется помощь, мог напрямую обратиться в ведомство или к должностному лицу, от которого зависит решение его проблемы".

Предполагается, что воспользоваться услугой граждане и компании смогут после регистрации в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и при согласии на обработку персональных данных и сведений о частной жизни, которые нужны для подготовки ответа.

Поступившую на сайт госуслуг жалобу после автоматической проверки направят ответственным ведомствам для решения проблемы. Статус обращения и итоговый ответ обратившиеся смогут получить в личном кабинете. Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней в общих случаях и до десяти дней для отдельных категорий обращений, которые определят сами ведомства.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала