Московский банк Сбербанка России открыл два офиса нового формата по обслуживанию физических и юридических лиц. Офисы расположены в одном здании по адресу: ул.Новокузнецкая, 16-18/10, стр.3. Общая площадь офиса по обслуживанию физических лиц - 538,6 кв.м., офиса по обслуживанию юридических лиц - более 650 кв.м.
Ранее офисы располагались в помещении по адресу: ул.Новокузнецкая, 18, стр.1. В ходе переформатирования общая площадь офисов увеличилась почти в три раза, площадь клиентских залов - в пять раз.
На первом этаже расположена зона самообслуживания, в которой установлены три банкомата и четыре информационно-платежных терминала, и зал для обслуживания физических лиц. В клиентском зале выделена зона «Сбербанк Премьер», работают менеджеры «Сбербанк1», установлена витрина для монет и интернет-киоск для работы в системе Сбербанк Онл@йн. Офис оборудован системой электронной очереди.
На втором этаже здания расположен офис по обслуживанию юридических лиц, в котором оборудованы две переговорные комнаты.
В начале нового года на цокольном этаже здания начнет работу депозитарий для клиентов на 380 сейфовых ячеек.
Здание оборудовано пандусами для свободного перемещения маломобильных клиентов и клиентов с детскими колясками.
Всего в настоящее время в Московском банке работает 185 офисов нового формата.