Московский банк Сбербанка России открыл три офиса нового формата по обслуживанию физических лиц по адресам: ул. Фабрициуса, д.18, к.2, ул. Дубки, д.2А и ул. Валовая, д.2-4/44, стр.1.
Общая площадь офиса на ул. Фабрициуса более 600 кв.м., площадь клиентского зала - более 300 кв.м. Офис, открывшийся на ул. Дубки, д.2А, ранее располагался по адресу: ул. Дубки, д.4 в помещении площадью менее 100 кв.м. Общая площадь обновленного офиса 384 кв.м, площадь клиентского зала: 108 кв.м. Офис на ул. Валовая открылся в прежнем помещении.
В офисах на улицах Фабрициуса и Дубки для клиентов работают депозитарии на 500 сейфовых ячеек, выделены зоны «Сбербанк Премьер». Оба офиса оборудованы системой электронной очереди.
В клиентских залах офисов нового формата установлены витрины для монет и интернет-киоски для работы в системе Сбербанк Онл@йн. В офисах оборудованы круглосуточные зоны самообслуживания, в которых размещены банкоматы и информационно-платежные терминалы, а также телефоны для экстренного вызова полиции и звонков в колл-центр Сбербанка.
Все офисы нового формата оборудованы для обслуживания маломобильных клиентов и клиентов с детскими колясками. Всего в настоящее время в Московском банке работает 232 офиса нового формата.