FinMachine CX 2019 — как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле.
Издательский дом «Регламент» и портал о будущем финансовых услуг FutureBanking.ru приглашают на FinMachine CX 2019 (12 декабря 2019 г., Москва, Digital October). Это 4-й форум в линейке FinMachine. В этот раз он посвящен тому, как получить и удержать клиента с помощью технологий искусственного интеллекта (AI).
Ключевая тема FinMachine CX 2019 — как AI делает работу с клиентом умнее и дешевле.
Машинное обучение в финансовых компаниях уже выходит за рамки бэк-офисных функций, обеспечивая лучшее удовлетворение потребностей клиента. Форум соберет самые эффективные кейсы применения AI в маркетинге, разработке продуктов, андеррайтинге, онбординге, поддержке и других ориентированных на клиента процессах банков и страховых компаний.
FinMachine CX 2019 соберет 400+ представителей лидирующих организаций финансовой отрасли, крупнейших технологических компаний, поставщиков AI-решений. Это единственный в России форум, посвященный применению искусственного интеллекта именно в финансовых организациях, поэтому он дает максимум пользы для этой и смежных отраслей.
В программе:
• Топ-менеджеры обсудят счастье людей как цель внедрения машин. Стратегические преимущества, которые дает компаниям применение искусственного интеллекта на ближайшие 3 года
• Битва проектов в области AI
• Как привлечь нужных клиентов с помощью AI. Как разрабатывать инновационные продукты и customer journey
• Как развивать отношения с клиентами с помощью AI
• Более 10 кейсов применения машинного обучения (ML) для клиентского опыта, которые раскроют преимущества и методы применения ML на всех этапах жизненного цикла клиента
В числе приглашенных спикеров:
• Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления, Сбербанк
• Александр Емешев, вице-президент, директор по разработке новых продуктов, Тинькофф
• Сергей Швецов, первый заместитель председателя, Банк России
• Анатолий Печатников, заместитель председателя правления, ВТБ
• Константин Маркелов, вице-президент по бизнес-технологиям, Тинькофф
• Иван Мироненко, генеральный директор, Тинькофф Страхование
• Василий Александров, операционный директор, СК «Сбербанк Страхование»
• Иван Пятков, член правления, директор по цифровому бизнесу, Альфа-Банк
• Михаил Бурцев, кандидат физико-математических наук, заведующий лаборатории нейросетей и глубокого обучения МФТИ, руководитель проекта iPavlov НТИ
• Татьяна Ушакова, председатель правления, Абсолют Банк
• Дмитрий Пешнев-Подольский, председатель правления, БКС Банк
• и другие.
На мероприятии будут созданы все условия для эффективного нетворкинга, включая специальное приложение и чилаут-пространства.
Подробную программу и список спикеров смотрите на сайте форума.
Конт. тел.: +7 (495) 252-12-17
Источник: Группа компаний «Регламент & АСН»
