Рейтинг@Mail.ru
Эксперт рассказал, что делать, если вашу карту "съел" банкомат - 26.09.2020, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на

Эксперт рассказал, что делать, если вашу карту "съел" банкомат

© РИА Новости . Владимир Трефилов | Перейти в медиабанк%Банковские карты международных платежных систем VISA и MasterCard
%Банковские карты международных платежных систем VISA и MasterCard - ПРАЙМ, 1920, 26.09.2020
Читать Прайм в
Дзен Telegram

МОСКВА, 26 сен – ПРАЙМ. Если вашу карту "съел" банкомат, необходимо позвонить по федеральному номеру банка, указанному на этом банкомате. В контакт-центре вам скажут, в какое отделение следует обратиться для получения карты, рассказал агентству "Прайм" генеральный директор компании "АТМ Альянс" Денис Кучаев.

"Чтобы получить эту же карту без перевыпуска, необходимо прийти в отделение банка с удостоверением личности. После всех необходимых процедур карту вернут клиенту", — объясняет эксперт.

Он не рекомендует пытаться самостоятельно достать карту, тем более с применением подручных средств. Это бесполезно, так как реджект-отсек находится достаточно далеко и достать карту невозможно. Если попытаться каким-то образом открыть верхнюю часть устройства самообслуживания, то сработает сигнализация.

"В этом случае есть вероятность задержания клиента для выяснения причин и установления, не является ли человек мошенником. Также, по факту данного происшествия клиенту может быть инкриминирована попытка взлома банковского устройства, а это уже попадает под соответствующую статью уголовного кодекса", — предостерегает Кучаев.

Следует также иметь в виду, что изъятие карты банкоматом происходит не только в случае перепада электрического напряжения во время нахождения карты в кардридере.

"Если вы вводите пин-код неправильно более трех раз, то программное обеспечение автоматически делает пикап (изъятие – ред.) карты. Это сделано с целью защиты денежных средств от мошеннических действий в случае потери карты – когда мошенник пытается подобрать пин-код, то он блокируется, после чего на устройстве самообслуживания срабатывает защита и карта уходит в реджект-кассету", — заключил эксперт.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала