МОСКВА, 15 апр — ПРАЙМ. Корейская компания Samsung прекратила развертывание обновления Android для ряда своих смартфонов, сообщает SamMobile со ссылкой на социальные сети бренда.
Обновление Android 10 было прекращено для устройств Galaxy M31 из-за возникших технических проблем.
Ранее пользователи гаджетов жаловались, что прошивка M315FXXU1ATD1 приводит к программным неполадкам в работе устройств. Владельцы говорили, что из-за обновления Android на смартфонах функция включения и выключения. В ряде случаев аппараты перезагружались и переставали работать.
У издания не говорится о причине поломок, но есть мнение, что баги хоть и носят массовый характер, в подавляющем большинстве случаев жалобы поступали только от индийских пользователей Samsung.
Еще одним фактором, который усугубил ситуацию, стало то, что сервисные центры компании закрылись из-за пандемии коронавируса.
Компания Samsung приостановила загрузку обновления на смартфоны, а пострадавшим пользователям было рекомендовано откатиться на предыдущую версию прошивки.
Ранее с такой проблемой при обновлении сталкивались обладатели смартфонов Galaxy A70, тогда пользователи жаловались, что устройства перестали работать после обновления на Android 10.
Проблемное обновление Android сломало и смартфоны китайского производителя Xiaomi: неполадки с устройствами заметили владельцы флагманских гаджетов Xiaomi Mi 10 и Mi 10 Pro, а также обладатели бюджетного аппарата Mi A2 Lite.
