Теперь любой держатель карт VISA, MasterCard, Diners Club или American Express имеет возможность не только забронировать, но и оплатить авиабилеты на рейсы "Аэрофлота" при помощи банковской карты на сайте авиакомпании в сети Интернет по адресу www.aeroflot.ru. Расчеты с платежными системами по этим операциям осуществляет дочерний розничный банк Группы ВТБ – "Внешторгбанк 24".
Технология работы интернет-сайта авиакомпании позволяет оформлять и выпускать в обращение электронные билеты. Однако, в связи с отсутствием необходимой нормативно-правовой базы в настоящее время пассажирам необходимо получать на руки бумажные билеты, что они могут сделать в любом из офисов продаж "Аэрофлота".