9 июля 2007 г. Москва. Компания IBS в лице IBS DataFort, специализированного поставщика услуг функционального ИТ-аутсорсинга на российском рынке, получила статус авторизованного сервис-партнера компании ViewSonic – мирового лидера в области компьютерных средств отображения информации. Со 2 июля 2007 г. Сервисный центр IBS DataFort осуществляет гарантийный и постгарантийный ремонт мониторов, LCD-телевизоров, видеопроекторов и др. техники ViewSonic по всей территории РФ.
С 1994 года сервисный центр IBS, а сейчас — IBS DataFort, оказывает услуги по ремонту и обслуживанию настольных компьютеров, серверов, систем хранения, портативных компьютеров и мониторов ведущих мировых брэндов, среди которых Dell, IBM, EIZO, Fujitsu Siemens Computers, Iiyama, NEC, Ontrack Data Recovery.
Для обслуживания техники ViewSonic в IBS DataFort было закуплено специальное диагностическое оборудование, проведена подготовка инженерного состава, выпущена и разработана регламентная и процедурная база, создана требуемая инфраструктура /включая производственные помещения, ремонтно-диагностические зоны, складские помещения/, открыта бесплатная сервисная телефонная линия. Поддержку ViewSonic в 86 российских регионах оказывают около 140 авторизованных сервисных партнеров IBS DataFort.
"Компания ViewSonic заинтересована в высочайшем качестве сервисного обслуживания своей продукции и заверяет в неизменности курса на повышение его уровня для наших потребителей" – подчеркивает Андрей Лунев, региональный менеджер по сервису на территории СНГ компании ViewSonic.
С начала июля ремонт продукции ViewSonic производится в Сервисном центре IBS DataFort по адресу: Москва, Дмитровское шоссе, д.9Б, тел. +7 /495/ 725-81-05. В Москве также открыты два приемных пункта на ул. Советской Армии, д.5 и ул. Малышева, д.7. Дополнительную информацию о Сервисном центре, пунктах приемки оборудования и региональной сети можно найти на сайте IBS DataFort в разделе "Сервисный центр" /http://www.datafort.ru/asc/ или же получить по бесплатному телефону Help Desk ViewSonic 8-800-200 99-79.