Существующее позиционирование "Беталинка" как бренда мобильных новинок расширено и дополнено. В новом магазине бренд представлен как торговая марка глобального уровня, которая предлагает свою точку зрения на последние новинки в области сотовых телефонов и цифровой техники и формирует уникальное предложение для покупателей, выбирая лучшее. Индивидуальность бренда подчеркнута через определение "охотник за трендами". "Охотник за трендами" - это путешественник и коллекционер необычных вещей, который обладает глобальным мышлением и ориентирован на будущее. Такой подход создает сильную эмоциональную связь потребителя с брендом, придавая ему личностные характеристики.
Открыв первый магазин подобного формата, "Беталинк" применил весь свой опыт работы на рынке, чтобы сделать этот салон лучшим салоном сотовой связи в России. По прогнозам специалистов "Беталинк", новая розничная концепция позволит повысить продажи. В планах компании до конца 2007 года открыть и переформатировать до 50 салонов в соответствии с новой концепией.
"Беталинк" 11 лет работает на российском рынке ритейла мобильных телефонов и для ее специалистов очевидны быстро растущие потребности покупателей. На желание потребителя знать последние новинки и иметь возможность своими руками с ними досконально ознакомиться до недавнего времени не мог ответить ни один салон. Теперь такой салон есть. Владимир Анненков, президент компании "Беталинк", отмечает:
"Инвестиции в проект велики, но они оправданы. Покупатель сегодня хочет видеть современный магазин, отвечающий самым последним требованиям времени. В наших традициях предоставлять покупателям все новое, лучшее, магазин нового формата – не исключение. Это магазин будущего. Мы ожидаем, что проделанная нами работа удовлетворит ожидания наших покупателей, будет способствовать росту продаж, и мы сможем максимально использовать преимущества нашего бренда".
Приходя в магазин нового формата, покупатель открывает для себя целый мир высокотехнологичных новинок. Все новинки, представленные в магазине, находятся в рабочем /включенном/ состоянии, что позволяет покупателю протестировать любой из них. Помимо этого, в магазине предлагается большой спектр дополнительных интерактивных услуг: возможность закачать музыку и другой контент в сотовый телефон,
доступ в Интернет, печать фотографий с сотового телефона, других цифровых устройств и любых носителей, настройка техники в соответствии с запросами пользователя. В магазине также есть автоматические пункты приема платежей, что позволяет избежать очереди в кассу. Возможность воспользоваться дополнительными услугами, даже не совершая покупку, дарит покупателю позитивные эмоции и побуждает его задержаться в магазине на более продолжительное время. Интерактивность концепции магазина полностью отвечает цели "Беталинка" по организации лёгкого и приятного процесса покупки для своих покупателей.
По словам Елены Чувахиной, руководителя российского направления Fitch: "В ритейл-дизайне большое значение имеет зонирование магазина и создание оптимального "пути покупателя". В проекте "Беталинк" это было достигнуто за счет концептуальной центральной части магазина и четкого выделения в магазине продукции трех категорий: бизнес, развлечения, мода. Мы использовали последние тенденции мирового ритейл-дизайна, сохранив при этом уникальность и эмоциональность бренда "Беталинк". Новый формат магазинов компании, безусловно, выделяет "Беталинк" на рынке сотового ритейла России".