По его словам, "50 проц физических лиц обслуживается сбербанком - это огромный показатель". "Увеличивается портфель и в экономике - 30 проц всей экономики кредитуется Сбербанком", - продолжил он. "Это огромные цифры, просто колоссальные", - отметил Путин. Кроме того, российский премьер рассчитывает, что постепенно и другие финансовые учреждения будут отвоевывать свою клиентуру, свое место под солнцем. "Хотя непросто это сделать, имея в виду, огромную базу /Сбербанка/, созданную в предыдущие десятилетия", - признает он. "У вас есть фора, и желаю, чтобы вы эффективно воспользовались этой форой", - обратился глава правительства к членам правления банка.
При этом, по мнению Путина, "для этого есть все возможности, молодой, прогрессивный менеджмент, есть поддержка и правительства, и Центрального банка". "Это очень многого стоит, есть и доверие граждан, а это самое дорогое", - отметил премьер-министр.
"Несмотря на все сложности текущего периода, мы наблюдаем возврат клиентов в банк", - констатировал он. "Это как раз тот случай, когда люди голосуют, как говорится, ногами, несут вам деньги, доверяют", - отметил Путин.
В свою очередь старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров рассказал о стратегии банка на ближайшие пять лет. Он также напомнил, что банк, занимающий лидирующее место на рынке России, в последнее время оставался достаточно неповоротливой и неэффективной системой. "Мы не сможем реализовать задачи, если не запустим комплексную модернизацию", - уверен он.
Бугров перечислил те проблемы, с которыми руководство банка как раз борется. Это и низкий уровень производительности труда, и недостаточно эффективная система управления рисками, и низкий уровень модернизации. "Банк был неконкурентоспособен", - констатировал старший вице-президент. В качестве примера он привел долю Сбербанка на ипотечном рынке Москвы. "Доля Сбербанка в 2007 году в ипотеке была меньше 10 проц", - напомнил Бугров. "Может это и помогло вам и кризис пройти", - с улыбкой прокомментировал премьер.
Затем Бугров от констатации фактов перешел к вполне оптимистичным перспективам. "К 2014 году мы можем увеличить прибыль банка в два-три раза, по сравнению с 2008 годом, а производительность труда - минимум, на 50 проц", - рассказал он. К этому времени банк намерен оптимизировать численность сотрудников на 25 проц, и в то же время увеличить количество обрабатываемых операций на 80 проц. "Мы планируем выход на новые зарубежные рынки и сильное укрепление нашего международного присутствия", - добавил Бугров.
По словам Бугрова, Сбербанк планирует к 2014 году получать до 5 проц чистой прибыли от зарубежных операций. "Это звучит не очень амбициозно, но на самом деле это колоссальная цифра", - отметил он. "А для этого мы имеем серьезные планы по выходу на все ключевые рынки СНГ, работаем над присутствием в Индии и Китае, и очень серьезно смотрим вариант выхода на другие развивающиеся рынки, в том числе, в Восточной Европе", - сообщил Бугров.