Как сообщает ИТАР-ТАСС, на встрече президент Toyota Акио Тойода со слезами на глазах призвал сотрудников верить в успех и приложить все силы к восстановлению некогда блестящей репутации компании. Его заместитель Такэси Утиямада признал, что корпорация находится в "серьезном кризисе". По его словам, путь к успеху будет нелегким и должен быть основан на максимальном учете интересов потребителей.
Toyota десятилетиями была символом безупречного качества, ее уникальная система контроля за производством изучается как образец крайне эффективного менеджмента. Однако в последние месяцы корпорация была вынуждена отозвать по всему миру около 8,5 млн автомобилей в первую очередь из-за проблем с педалями тормоза и газа. В США с машинами Toyota произошла серия инцидентов, в том числе и со смертельными исходами. В конце февраля президенту корпорации пришлось выступить с объяснениями в одной из комиссий американского конгресса, где его подвергли весьма жесткому допросу.