Ускоренный по сравнению с прогнозными величинами рост дебиторской задолженности в ОАО "РКС" связывают с ухудшением платежной дисциплины абонентов - получателей коммунальных услуг и, прежде всего, управляющих компаний, обслуживающих многоквартирные жилые дома и собирающих оплату с населения.
Сложившаяся ситуация заставляет компании группы РКС совместно с местными органами власти принимать дополнительные меры по нормализации расчетов с использованием всех доступных по закону методов, вплоть до выселения злостных должников. Так, на текущей неделе /13 апреля/ в Петрозаводском городском суде состоялись заседания по искам о выселении из квартир должников - двух жительниц Петрозаводска, которые почти пять лет не платили за "коммуналку" и в результате задолжали от 34 до 44 тысяч рублей. Для переселения неплательщиц в менее комфортное по площади жилье, как это предусмотрено Жилищным кодексом РФ, администрация Петрозаводска уже выделила комнаты в одном из общежитий на улице Ригачина. В ходе заседаний одна из должниц предоставила квитанцию об оплате долга. В отношении другой гражданки, которая не предъявила никаких подтверждающих оплату документов, суд решил предоставить последний шанс и постановил в течение недели погасить всю задолженность за коммунальные услуги. На сегодня в списке злостных неплательщиков Петрозаводска еще более 20 семей.
В Березниках идет судебный процесс по выселению семьи, которая в течение пяти лет не платит за коммунальные услуги. Злостные неплательщики проживают по ул. Комсомольская, 10, их долги за наем помещения и техническое обслуживание, горячее водоснабжение, отопление, холодное водоснабжение и водоотведение составляют почти 107 тыс. рублей. Накануне судебного процесса /заседание суда состоялось 13 апреля/ стало известно, что ответчик начал платить по долгам, внеся около 20 тысяч рублей.
В г. Владимире 28 апреля состоится заключительное слушание по делу о переселении гражданина, проживающего по ул.Егорова, за неуплату жилищно-коммунальных услуг. На сегодняшний день общая задолженность неплательщика за период с апреля 2004 г. по декабрь 2009 г. превысила отметку в 50 тысяч рублей. Администрация г.Владимира подготовила ряд помещений /с более худшими условиями и меньшей площадью/ на выбор, куда, после вступления в силу решения суда, может быть переселен должник.
Вместе с жесткими мерами по наказанию должников, ОАО "РКС" намерено также использовать возможности поощрительных маркетинговых акций для нормализации платежной дисциплины. С 10 апреля по 31 мая в 7 регионах деятельности РКС пройдет акция "уДАЧНЫЙ сезон". Компании РКС поощрят своих добросовестных плательщиков, а также абонентов, вносящих авансовые платежи на сезон вперед, разыграв между ними призы, – дачную мебель, садовый инвентарь, газоны. В розыгрышах смогут принять участие и должники, которые в период акции погасят свой долг.
Ранее, в канун Нового 2010 года, дочерние компании РКС уже устраивали поощрительные розыгрыши призов, в том числе супер-приза – поездки в Ванкувер на Олимпийские игры. В компании отмечают эффективность подобных розыгрышей призов. Но они, считают в РКС, все-таки не могут составлять основу сбытовой деятельности в ЖКХ. Требуется комплекс мероприятий по совершенствованию биллинговых технологий, доработке нормативно-правовой базы по работе с должниками, расширению полномочий Службы судебных приставов.
СПРАВКА:
ОАО "Российские коммунальные системы" - крупнейшая частная компания, работающая в коммунальной сфере. ОАО "РКС" создано 29 мая 2003 года. Уставный капитал – 4 млрд. рублей. Акционер – ГК "РЕНОВА".
В настоящее время дочерние и управляемые компании РКС работают в 9 субъектах РФ: Алтайском и Пермском краях, Амурской, Брянской, Владимирской, Кировской, Тамбовской, Тверской областях, и в Республике Карелия.
РКС обслуживают коммунальными услугами теплоснабжения, электроснабжения, водоснабжения и водоотведения около 4,5 млн. человек.