ОАО «ЮТК» планомерно расширяет объемы справочно-информационных услуг, оказываемых пользователям. По итогам 2-го квартала 2010 г. доходы ЮТК от справочно-информационных, заказных служб и коммерческих услуг ЦОВ выросли на 16%. В том числе прибыль от реализации коммерческих проектов, таких как «горячие линии», проведение обзвонов клиентов, поддержка рекламных кампаний, выборов, социологические опросы и др., увеличилась на 35%.
Все больше абонентов сотовых компаний пользуются услугами ОАО «ЮТК» по поиску номеров телефонов. Доходы от предоставления платных информационно-справочных услуг абонентам сотовой сети во 2-ом квартале 2010 г., по сравнению с аналогичным периодом 2009 года увеличились на 87%.