В целях минимизации всякого рода рисков причинения вреда жизни, здоровью или имуществу, связанных с нахождением на территории иностранного государства в период турпоездки, "гражданам следует ответственно подходить не только к выбору туроператора как стороны по соответствующему договору, но и к формированию самого туристского продукта", говорится в сообщении.
Роспотребнадзор предупреждает, что само приобретение "туристом на территории страны посещения дополнительных, изначально не входивших в туристский продукт, экскурсионных, транспортных либо каких-либо иных услуг, стоимость которых оплачивается на месте, означает, что в отношении таких сделок распространяется изъятие, установленное Гражданским кодексом РФ о неприменении права страны места жительства потребителя".
"Заманчивые предложения приобрести дешево ту или иную услугу" довольно часто исходят и от представителей самих туроператоров за рубежом. Однако "любое соглашение гражданина по поводу предоставления ему услуги без соответствующего оформления ведет к тому, что никто не понесет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы, либо за утрату или повреждение имущества". Эта норма, подчеркивает Роспотребнадзор, значится в Законе РФ "О защите прав потребителей". В том же случае, когда услуги предусмотрены в турпутевке, ответственность несет туроператор
Сведения о туроператорах, имеющих финансовое обеспечение, вносятся в реестр. Ведение реестра осуществляет Ростуризм. Сведения реестра размещены в свободном доступе на сайте Ростуризма.
Законодательно установлены также выплаты денежных средств, причитающихся туристу или иному заказчику в возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору, передает ИТАР-ТАСС сообщение Роспотребнадзора.