"Для жителей Сочи такой офис означает, что банк с большим вниманием относится к их потребностям и делает всё от него зависящее, чтобы любой поход в Сбербанк оставил только позитивные эмоции, - отметил в своей речи мэр г Сочи Анатолий Пахомов, - это один из важных шагов подготовки города к грядущей Олимпиаде".
С открытием первых офисов нового формата началась практическая реализация программы переформатирования филиальной сети банка, разработанной в рамках "Стратегии развития Сбербанка России до 2014 года". Эта программа предусматривает создание новых форматов подразделений Сбербанка. Их типы и количество определены с учетом финансовых потребностей всех клиентов банка. Внутреннее оформление и наполнение офисов отражает оптимизированные банковские процессы и технологии, а главное, новую идеологию Сбербанка – клиентоориентированную модель работы.
Для оформления первых офисов нового формата используется визуальный ряд обновленного бренда Сбербанка. Основные ценности обновленного бренда Сбербанка: уважение к традициям и уверенность в правильном выборе, современность и прогрессивность, естественность и натуральность, ориентация на клиента, доброжелательность и открытость.
В 2011 году по итогам работы новых типов структурных подразделений начнется массовое внедрение новых форматов во всех территориальных банках Сбербанка России.
Юго-Западный банк Сбербанка России является филиалом Сбербанка России, обслуживающим территорию 3 субъектов РФ: Ростовской области, Краснодарского края и Республики Адыгея. Юго-Западный банк Сбербанка России обслуживает частных клиентов, юридических лиц и предприятия всех представленных в регионе отраслей, форм собственности и масштабов деятельности: от малого бизнеса до производственных объединений федерального значения.