По информации Министерства иностранных дел РФ, связь с российскими гражданами, находящихся в наиболее пострадавших от стихийного бедствия районах, по разным причинам затруднена.
Близкие и родственники граждан, предположительно находящихся в городе Сэндай /префектура Мияги/, где в настоящее время отсутствует телефонная связь, могут бесплатно позвонить с номеров "Билайн" на номера телефонов консульских сотрудников, имеющие аппарат спутниковой связи для передачи экстренной информации:
+81-80-3546-6203; +81-90-8518-6628
Кроме этого, с 15 по 25 марта 2011 г абонентам "Билайн" во всех регионах России будут доступны бесплатные звонки на указанные ниже телефоны "горячей линии" российского посольства в Токио:
+81-3-3583-4297,
+81-3-3583-4224,
+81-80-3175-2170.
Также с 11 по 13 марта включительно для абонентов "Билайн", находящихся в Японии, была введена нулевая тарификация для звонков, SMS-сообщений и роуминга передачи данных.
Как ранее сообщалось, сотовый оператор ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (MTSS) /МТС/ также ввело до 13 марта бесплатный роуминг на входящие и исходящие звонки и SMS-сообщения для абонентов, находящихся в Японии. "В связи землетрясением в Японии МТС компенсирует расходы на связь своим абонентам, находящимся там. Нулевая тарификация в Японии введена с настоящего времени до 13 марта включительно", - сказала представитель сотового оператора.