"Я думаю, что главная функция здесь - это расширение охвата реакции на те проблемы, которые есть и которые стационарная приемная не позволяет охватить. Мобильная приемная позволит за относительно короткий период времени охватить регионы страны", - сказал А.Дворкович журналистам.
Первый выезд мобильной приемной президента РФ во главе с заместителем руководителя администрации главы государства Александром Бегловым состоялся в четверг в Рязанскую область.
Помощник президента напомнил, что работа по организации мобильной приемной была начата по поручению президента РФ Дмитрия Медведева. В положении о мобильных приемных определено, что они организуются для оперативного реагирования на жалобы граждан, касающиеся действия или бездействия должностных лиц любого уровня - от федерального до муниципального, причем речь идет как о прямых обращениях, так и о тех или иных случаях, которые обсуждаются в интернете. По его словам, для того, чтобы вопрос был рассмотрен, прямого обращения к президенту не требуется, хотя значительная часть работы мобильной приемной будет связана с официальными обращениями.
"Нужно очень четко понимать, что мобильные приемные - это не то же самое, что стационарные приемные. Стационарные приемные есть, они присутствуют в каждом федеральном округе. Мобильные приемные - это выезды представителей администрации президента - от руководителей администрации до представителей управлений или даже референтов в самые различные места для приема граждан, для рассмотрения случаев, чтобы в дальнейшем по официальным каналам предпринять необходимые действия. Действия будут предприниматься теми руководителями, лицами, которые за это отвечают, включая, как в моем случае, помощников президента", - сказал А.Дворкович.
Он также отметил, что очень важным фактором при выезде мобильных приемных является независимость от местных и региональных органов власти. В тех приемных, которые функционируют стационарно, работают люди, которые живут в конкретном регионе и в этом случае нельзя говорить о полной независимости, добавил помощник президента. Насколько эффективен этот инструмент, станет ясно со временем, отметил он.
"Первые приемные состоятся на этой и на следующей неделе. Прием в Рязанской области осуществлялся заместителем руководителя администрации Александром Бегловым, он отвечает за функционирование мобильной приемной. В воскресенье я проведу прием в Таганроге, 18 мая помощник президента Александр Абрамов проведет прием в Ростове-на-Дону", - сказал А.Дворкович.
Он также добавил, что в ближайшее время проведет несколько приемных, в том числе, в Казани и Санкт-Петербурге.
"Что касается выбора городов мы здесь идем от уже запланированных поездок в регионы, мы совмещаем эти поездки с приемами граждан в рамках мобильной приемной президента. Будут конкретные случаи уже в ближайшее время, когда мобильные приемные будут осуществляться особым образом, не в рамках совмещения с другими поездками", - сказал помощник президента.
По его словам, основанием для выезда мобильных приемных, не связанных с запланированными ранее поездками, может стать значительное число обращений граждан, их динамика и характер, а также анализ ситуации в каждом конкретном регионе и анализ обращений граждан.
А.Дворкович отметил, что поручения по итогам тех приемов, которые он проводит в Москве, выполняются до конца, и выразил уверенность, что так будет и в случае с мобильной приемной.