«Удобство и комфорт абонентов – прежде всего. Мы понимаем, что не все вопросы можно решить через Интернет-сервис «Личный кабинет» или по телефону горячей линии. Поэтому открытие новых абонентских пунктов – одна из приоритетных задач компании», - говорит заместитель генерального директора по сбыту Сергей ХИТУН.
По его словам, в 2011 году свои двери потребителям электроэнергии открыли Центр обслуживания потребителей Дальэнергосбыта в г. Спасск-Дальний (Приморский край), Совгаванское отделение Хабаровскэнергосбыта (г. Советская Гавань, Хабаровский край) и Центр обслуживания потребителей Энергосбыта ЕАО (г. Облучье, Еврейская автономная область).
Также после реконструкции был открыт Центр обслуживания потребителей г. Уссурийска. После завершения работ он был оформлен в корпоративном стиле и стал гораздо более узнаваемым и современным. В уссурийском Центре обслуживания потребителей работают специалистов по работе с населением, оборудована касса и благоустроен зал ожидания, в котором предусмотрена установка дополнительной системы кондиционирования. Расчетная пропускная способность Центра– 550 человек в день.
«В связи с большой плотностью населения в Уссурийском городском округе было принято решение об открытии в 2012 году еще одного Центра обслуживания потребителей. Он сможет взять на себя часть работы и тем самым сделать процесс коммуникации с компанией еще более комфортным для абонентов», - заключает Сергей ХИТУН.
За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-центр ОАО «ДЭК»
+7 (423) 241 3781
E-mail:
www.dvec.ru
Справка:
Открытое акционерное общество «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году путём слияния региональных энергосистем Дальнего Востока и осуществляет деятельность на территории Приморья (Дальэнергосбыт), Хабаровского края (Хабаровскэнергосбыт), Амурской области (Амурэнергосбыт), ЕАО (Энергосбыт ЕАО). Компания является основным Гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий II неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности) участникам оптового рынка второй неценовой зоны.
ОАО «РАО Энергетические системы Востока» создано 1 июля 2008 года в результате реорганизации ОАО РАО «ЕЭС России». В настоящее время 69,3% акций ОАО «РАО Энергетические системы Востока» принадлежит ОАО «РусГидро». В состав холдинга входят дальневосточные энергокомпании, такие как: ОАО «ДРСК», ОАО «ДГК», ОАО «ДЭК», ОАО АК «Якутскэнерго», ОАО «Магаданэнерго», ОАО «Камчатскэнерго», ОАО «Сахалинэнерго», а также ОАО «Передвижная энергетика» и ряд непрофильных компаний.
Основной вид деятельности – управление энергетическими компаниями для эффективного и качественного удовлетворения спроса на электрическую и тепловую энергию в Дальневосточном федеральном округе и на сопредельных территориях. Установленная мощность электростанций дальневосточных энергокомпаний, входящих в состав ОАО «РАО ЭС Востока», составляет 8819,74 МВт.