Достижение этих показателей – результат планомерной работы банка, направленной на развитие розничного сегмента. Банк перешел от обычного обслуживания клиентов к активным продажам, внедрив в региональной сети проект «Организация продаж розничных продуктов», провел полномасштабное обучение работников региональной сети, усовершенствовал розничные продукты, реализовал новые программы и качественно повысил уровень предоставляемого сервиса. Новый подход в организации розничного направления стал определяющим фактором роста клиентской базы Россельхозбанка.
ОАО «Россельхозбанк» – основа национальной кредитно-финансовой системы обслуживания агропромышленного комплекса России. Банк создан в 2000 году и сегодня является ключевым кредитором АПК страны, занимает четвертое место в банковской системе России по объему активов, входит в число лидеров рейтинга надежности крупнейших российских банков. В собственности государства находятся 100% акций банка. ОАО «Россельхозбанк» обладает второй в России филиальной сетью по всей территории страны, объединяющей порядка 1600 точек продаж.
[i] По данным на 1 декабря 2011 года.