"Создаваемый специализированный банк отличается от "ВТБ 24", в том числе, в методологии построения продуктового предложения - этакий, если хотите, финансовый МакДональдс или Старбакс… Ориентируется этот банк на клиентов массового сегмента", - сообщил первый зампред "ВТБ 24" Дмитрий Руденко.
Глава банка Михаил Задорнов напомнил, что бизнес второго по величине розничного банка РФ строился таким образом, что банк ставил перед собой цель завоевать долю рынка богатых людей, верхнего массового клиентского сегмента и частично массового сегмента в рамках зарплатных проектов с предприятиями и госучреждениями РФ. В трех верхних по доходам сегментах "ВТБ 24" занимает от 25% до 40% клиентской базы РФ, сказал Задорнов. При этом доля нижнего массового сегмента – 10% от их общего числа.
"Отсюда вытекает логика наших дальнейших шагов", - отметил он.
В планах "ВТБ 24" - в ближайшие 3-4 года существенно увеличить долю группы ВТБ в этом сегменте.
"Выйдя с новым продуктом на этот рынок, мы сделаем банковские услуги для этой категории клиентов существенно дешевле, чем они получают их сейчас", - пообещал Задорнов.
О ПРОЕКТЕ
Пилотный проект по созданию "легкого" банка будет запущен до конца этого года, а общий объем инвестиций за этот период составит 2,2-2,5 миллиарда рублей. По словам Задорного, новый банк может выйти на окупаемость через 3-3,5 лет. "Мы хотели бы выйти на возврат на капитал (ROE) выше 30%", - сказал Руденко.
Руководство банка уточнило, что массовый сегмент – это клиенты с доходом, соответствующим среднему доходу в регионе, нижний массовый сегмент – клиенты с доходом ниже среднего в регионе.
Говоря о продуктах, которые будет предоставлять новый банк, Руденко отметил, что это будут базовые продукты – кредиты наличными, POS-кредиты, кредитные карты. "Будем думать о переводах и платежах, может быть, будем делать сами, может быть – в партнерстве с кем-то из существующих операторов", - отметил Руденко.
По его словам, новый банк будет пробовать все каналы предоставления услуг клиентам: POS-кредиты, банковские отделения, удаленные каналы.
Он отметил, что до конца года банк может открыть несколько отделений, преимущественно в регионах, близких к Москве, а также, возможно, в одном из центральных регионов РФ.
"Сейчас мы находимся в фазе набора команды, строительства офисов, покупке IT-системы и ее установки”, - сказал он.
Реально проект, название которого появится в течение лета, должен стартовать в следующем году, уточнил Руденко.
АМБИЦИИ
Рынок POS-кредитования, считает Руденко, развивается динамично, поэтому передел долей в этом сегменте будет бесконечным. "Нельзя этот рынок зафиксировать. Мы готовы конкурировать", - заявил он.
Крупнейшими игроками рынка POS-кредитования на сегодняшний день являются ХКФ Банк
В скором времени в борьбу за долю в этом сегменте вступит Сбербанк, который создает совместное предприятие с компанией Cetelem (подразделение группы BNP Paribas, специализирующееся на POS-кредитовании). Сделку планируется закрыть до конца первого полугодия, а работу в новом формате начать осенью.
"Пилот" будем запускать с локальными игроками... Конечно, POS всегда начинается с товаров долговременного пользования: это электроника, в первую очередь... Здесь у нас ограничений нет, мы хотим выбрать несколько регионов...", - сообщил Руденко.
КАДРОВЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ
Как сообщил Задорнов, запуск нового банковского проекта влечет за собой организационные изменения: в Бежица-банк переходят член правления "ВТБ 24" Георгий Горшков и Руденко, кандидатуру которого ЦБ уже согласовал на пост председателя правления Бежица-банка.
Курировать розничный блок и ряд других направлений в "ВТБ 24" будет Екатерина Петелина, которая до этого в ранге члена правления ВТБ
По словам Задорнова, некоторые менеджеры "ВТБ 24" также перейдут на работу в "легкий" банк. "Сейчас можно сказать, что примерно 50% будут менеджеры из группы ВТБ и 50% будем приглашать с рынка", - сказал он.