Отмечается, что с такой же проблемой - сбоем в работе системы регистрации пассажиров "Астра" (компания "Сирена-Трэвел") столкнулись и другие аэропорты России, так как через эту систему поступает информация о пассажирах компаний "ЮТэйр", "Таймыр", "Армавиа", "Россия", "Ямал", "ВимАвиа".
Сбой произошел в 07.00 мск. Когда будет восстановлен сервер с данными системы, в компании "Сирена-Трэвел" сказать не могут. Пассажиры ожидают вылетов в Челябинск, Омск, Москву, Ташкент и Саранск.
"Руководством компании "Базэл Аэро" принято решение регистрировать пассажиров вручную. Информация о пассажирах в аэропорты Сочи и Краснодар поступает по каналам телеграфной связи. Посадочные талоны выписываются вручную", - говорится в сообщении.
Регистрация на рейсы авиакомпаний, которые передают данные не через систему "Астра", идет в штатном режиме.
DCS Astra (Departure Control System) - мультиязычная система с графическим интерфейсом, предназначена для регистрации пассажиров и багажа, ведения сезонного расписания, контроля выполнения суточного плана полетов. Архитектура и конфигурация данной системы позволяют ей функционировать как в рамках хоста авиакомпании, так и в рамках хоста аэропорта. Система "Астра" установлена более чем в 125 аэропортах как России, так и Украины, Армении, Азербайджана, Латвии и Литвы. В системе ежедневно обрабатывается более 500 авиарейсов, передаёт РИА Новости.