В новом отделении созданы условия для обслуживания всех категорий клиентов. Как и в других офисах банка, физические лица могут получить весь спектр банковских услуг: открыть счет, взять кредит, воспользоваться банкоматом, получить консультацию по всем продуктам банка и т. д. Для работы с состоятельными клиентами оборудованы специальные VIP-модули, а для обслуживания юридических лиц – отдельные помещения. Кроме того, специальные зоны выделены для обслуживания длительных операций менеджерами-консультантами.
Для удобства клиентов ДО «Красногорский» работает шесть дней в неделю (пн.-пт. 09:00—21:00, сб. 10:00—19:00).
«Развитие сети отделений банка – одно из приоритетных направлений Альфа-Банка. В этом году мы открыли 12 отделений в Москве и Московской области. В соответствии с принятой стратегией банка, мы намерены и дальше активно развивать нашу сеть, увеличивая число отделений по всей России. При этом мы тщательно работаем над повышением качества обслуживания, чтобы нашим клиентам было удобно общаться со своим банком», - прокомментировал Алексей Коровин, Член Правления, Руководитель Блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка.
В 2012 г. Альфа-Банк открыл более 30 новых полноформатных отделений для обслуживания клиентов по всей стране. Т.о, к концу текущего года общая сеть действующих кредитно-кассовых отделений банка в Москве и регионах насчитывает более 220, из них 50 в Москве и 170 в регионах.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, торговое и структурное финансирование.
По итогам первого полугодия 2012 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк» и дочерние финансовые компании, составили 33,9 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 24,1 млрд долларов США, совокупный капитал — 3,9 млрд долларов США. Чистая прибыль за полугодие 2012 года составила 544 млн долларов США.
По состоянию на 1 июля 2012 года в Альфа-Банке обслуживается около 60,5 тыс. корпоративных клиентов и 7,8 млн физических лиц. В Москве, регионах России и за рубежом открыто 460 отделений и филиалов, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре.