Московский банк Сбербанка России открыл офис нового формата по обслуживанию физических лиц по адресу: ул. Чертановская, д.1в, корп.1. Общая площадь обновленного помещения составляет 525 кв.м, площадь клиентского зала - 181 кв.м.
Для клиентов работают семь операционных окон и две кассовые кабины, выделена зона продаж банковских продуктов, в которой работают три специалиста. Офис оборудован системой электронной очереди. В клиентском зале установлены две витрины для монет и два интернет-киоска для работы в системе Сбербанк Онл@йн. Также выделена зона «Сбербанк Премьер» с отдельной зоной ожидания.
В офисе оборудовано помещение с 700 индивидуальными сейфами для клиентов. Для работы с сейфовыми ячейками выделены две кабины. В круглосуточной зоне самообслуживания установлены четыре информационно-платежных терминала и семь банкоматов, а также телефон для экстренного вызова полиции и звонков в колл-центр Сбербанка.
Офис, как и все новые помещения банка, оборудован для обслуживания маломобильных клиентов и клиентов с детскими колясками.
Всего в настоящее время в Московском банке работает 247 офисов нового формата.