Тульский суд оштрафовал МТС за навязывание услуги "Супер Мачо"

Читать на сайте 1prime.ru

ТУЛА, 27 фев - РИА Новости, Екатерина Пояркова. Двадцатый арбитражный апелляционный суд (Тула) оштрафовал на 30 тысяч рублей компанию МТС за услугу "Супер Мачо", которую житель Тульской области не заказывал, однако сотовый оператор регулярно списывал за нее деньги, говорится в сообщении суда.

В пресс-службе МТС заявили, что примут решение о возможности обжалования принятых судебных актов после ознакомления с материалами дела, отметив, что "оператор не подключает контент-услуги без согласия абонентов", а оформление подписки было возможно только "путем совершения самим абонентом совокупности активных действий".  

По информации суда, тульское управление Роспотребнадзора провело проверку в ОАО "МТС" после жалобы туляка на действия компании.

"Так, между ОАО "МТС" и гражданином был заключен договор на оказание услуг подвижной связи. При этом в стартовый пакет подключенного абоненту тарифного плана "МТС-Коннект" услуга "Супер Мачо" не входила. Однако в течение трех месяцев ОАО "МТС" оказывало абоненту платные дополнительные услуги "Супер Мачо" и списывало без согласия абонента денежные средства за услуги контент-провайдера", - говорится в сообщении.

В Роспотребнадзоре решили, что компания МТС нарушила закон "О защите прав потребителей". Не согласившись с постановлением административного органа, компания оспорила его в арбитражном суде. Суд первой инстанции пришел к выводу о наличии вины МТС во вменяемом ему правонарушении. Двадцатый арбитражный апелляционный суд, в который ОАО обратилось с жалобой, поддержал это решение.

"Обе судебные инстанции сочли недоказанным, что абонент согласился на предоставление дополнительных платных услуг", - отметил суд. ОАО "МТС", по мнению суда, не удалось подтвердить, что именно указанный абонент с интернет-сайта заполнил соответствующую заявку и активировал заказ платных контент-услуг, то есть совершил действия, которые бы свидетельствовали о его согласии на получение платных дополнительных услуг.

 

Обсудить
Рекомендуем