В настоящее время на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний - перевозчиков (ППК) для оформления проездных документов, наряду с традиционной продажей билетов в кассах, используются билетопечатающие автоматы (БПА). Сегодня 19-ю пригородными компаниями на наиболее пассажирообразующих станциях и остановочных пунктах на полигонах своего обслуживания установлены уже 2 тыс. 160 билетопечатающих автоматов. Так, например ОАО «Центральная пригородная пассажирская компания» установлены 1 тыс. 121 БПА, ОАО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» - 183 БПА, ОАО «Свердловская пригородная пассажирская компания» - 199 БПА, ОАО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания» - 151 БПА, ОАО «Пригородная пассажирская компания «Черноземье» - 85 БПА, ОАО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания» - 77 БПА, ОАО «Башкортостанская пригородная пассажирская компания» - 67 БПА, ОАО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания» - 45 БПА и т.д.
Напомним, в апреле прошлого года БПА для оформления билетов использовали 18 ППК, и количество их на сети железных дорог России было почти на 300 единиц меньше, чем сегодня.
Отметим, что современные модели БПА по функциональным возможностям способны полностью заменить билетную кассу, т.е. оформлять не только разовые билеты за полную стоимость «туда» и «туда/обратно», но так же абонементные и льготные по социальным картам. Пригородные компании самостоятельно определяют, с каким функциональным набором приобретать БПА исходя из потребностей пассажиров и местных условий.
По результатам работы за 1 квартал 2014 года, с использованием БПА было оформлено более 16,8 тыс. билетов, что составляет почти 31% от общего уровня продаж на станциях, где они установлены. Для сравнения - в 1 квартале 2013 года через БПА было оформлено около 11,7 тыс. билетов (около 23% от общего уровня продаж на станциях, где установлены БПА), а в 1 квартале 2012 года через БПА было оформлено около 5 тыс. билетов (около 12% от общего уровня продаж на станциях, где установлены БПА).
Закупка БПА осуществляется за счет собственных средств пригородных компаний.
Напомним, билетопечатающие автоматы позволяют пассажирам, экономя время, самостоятельно за наличный расчет оформить проездные документы на пригородные пассажирские поезда. Работа билетопечатающих автоматов для приобретения пригородных проездных билетов аналогична работе терминалов по оплате различных услуг (ЖКХ, мобильная связь, оплата доступа в сеть Интернет): сначала пассажир формирует запрос на предоставление услуги (в данном случае на оформление билета), а затем, ознакомившись с условиями ее предоставления (в данном случае с ценой), принимает эти условия, либо отказывается от услуги.