Банк УРАЛСИБ занял 7-ое место в рейтинге самых эффективных сайтов российских банков - согласно результатам ежегодного исследования Bank Website Rank 2015 аналитического агентства Markswebb Rank&Report.
В исследовании участвовали 32 российских банка. Эффективность банковских веб-сайтов оценивалась экспертами с точки зрения взаимодействия с розничными клиентами по двум основным параметрам: эффективность продажи банковских продуктов и эффективность поддержки существующих клиентов. В ходе исследования по каждому из сайтов специалистами было проанализировано более 430 критериев, отражающих возможности поиска и выбора продуктов, получения информации по условиям и тарифам, возможности онлайн-заявок на получение продукта, возможности поиска и выбора удобных для посещения офисов и банкоматов банка, а также получения информации для существующих клиентов по имеющимся у них продуктам и по используемым услугам и сервисам. Критерии оценки были разработаны на базе лучших практик российских и международных банков. По результатам такого комплексного аудита был выстроен итоговый рейтинг самых эффективных веб-сайтов.
Современные сайты перестали быть просто площадками для размещения информации. Сайт Банка УРАЛСИБ - это сложный программно-аппаратный комплекс, работающий в режиме 24х7, позволяющий клиентам взаимодействовать с Банком в режиме диалога. Сайт обслуживает клиентов розничного, корпоративного, малого бизнеса и финансовых институтов. Здесь клиенты могут выбрать банковский продукт, рассчитать условия по кредиту, подать заявку на кредит или карту и отслеживать статус этой заявки. Сайт позволяет определить на карте в устройстве клиента местонахождение и время работы банковских офисов, банкоматов и платежных терминалов - как самого банка УРАЛСИБ, так и его банков-партнеров. Кроме информации о банковских продуктах, на сайте клиенты получают новости, узнают информацию о банке, об акциях, читают объявления, оперативно знакомятся с курсами валют. Также, по требованию регулирующих им надзорных органов, на сайте регулярно публикуется банковская финансовая отчетность и различная предупреждающая информация, направленная на обеспечение безопасности работы в интернете.
Онлайн-сервисы УРАЛСИБа неоднократно получали высокую экспертную оценку. Так, в 2015 году в рейтингах аналитического агентства Markswebb Rank&Report, интернет-банк УРАЛСИБа занял 11 место, а мобильный банк - вошел в Топ-3 рынка. Также, согласно Markswebb Rank&Report, Банк УРАЛСИБ вошел в Топ-10 рейтинга самых безопасных интернет- и мобильных банков на российском рынке. В рейтинге компании UsabilityLab, Банк УРАЛСИБ входит в Топ-10 самых удобных интернет-банков, занимая 8 место.
В перспективных планах Банка - комплексная модификация сайта, благодаря которой он станет еще более эффективным и удобным для клиентов.
Адрес официального сайта Банка УРАЛСИБ - http://www.bankuralsib.ru
Рейтинг эффективности веб-сайтов российских банков
Позиция
в рейтинге Веб-сайт
1 Запсибкомбанк
2 Альфа-Банк
3 Сбербанк России
4 Банк Русский Стандарт
5 Промсвязьбанк
6 Банк Москвы
7 Банк Уралсиб
8 Хоум Кредит Банк
9 Росбанк
10 АК БАРС
11 Райффайзенбанк
12 ВТБ24
13 Ситибанк
14 Банк Санкт-Петербург
15 Россельхозбанк
16 Лето Банк
17 Московский Кредитный Банк
18 Банк Авангард
19 ЮниКредит Банк
20 Бинбанк
21 Московский Индустриальный Банк
22 Газпромбанк
23-24 Восточный Экспресс
23-24 Центр-инвест
25-26 Ренессанс Кредит
25-26 Тинькофф Банк
27 ОТП Банк
28 СКБ-Банк
29 УБРиР
30 Интерактивный Банк
31 Совкомбанк
32 ХМБ Открытие
Справка:
Банк УРАЛСИБ входит в число ведущих российских банков, предоставляя розничным и корпоративным клиентам широкий спектр банковских продуктов и услуг.
Уставный капитал банка на 1 ноября 2015 г. составил 29,8 млрд руб., размер активов - 320 млрд руб., величина собственных средств - 38,7 млрд руб.
Банку присвоены рейтинги международных рейтинговых агентств: "В-" Fitch Ratings,
"B-" Standard&Poor's.
По данным журнала "Профиль" на 1 октября 2015 года, Банк УРАЛСИБ занимает 27-ю позицию среди двухсот крупнейших российских банков по размеру капиталов.
Региональная сеть Банка на 1 ноября 2015 года включает 6 филиалов, 326 точек продаж, 2 649 банкоматов, 522 платежных терминала и 26 464 POS-терминала.
Контактная информация:
Департамент по связям с общественностью
Банк УРАЛСИБ
Горшкова Ольга
+ 7 (495) 785-12-12, вн. 8784
e-mail: GorshkovaOG@uralsib.ru