МОСКВА, 10 фев - ПРАЙМ. Представленный "Ростелекомом" в январе мессенджер "Аллё" был удален из магазинов мобильных приложений уже через две недели посте запуска, пишет газета "Известия" со ссылкой на представителя госкорпорации.
У уже успевших скачать это приложение в настоящее время он заблокирован. Пресс-служба компании отмечает, что это связано с тем, что месенджер переделывается и скоро будет запущен снова.
"Аллё" был запущен в опытно-коммерческую эксплуатацию в городе Воронеже. Мы благодарны первым пользователям за обратную связь, замечания обязательно будут учтены, чтобы сделать сервис лучше. Планируем тщательно проанализировать отзывы и доработать сервис для повышения удобства использования. О возобновлении работы "Аллё" сообщим дополнительно", - прокомментировали ситуацию в пресс-службе компании.
В свою очередь эксперты рынка отметили в беседе с изданием, что закрытие проекта, пусть и временное, является ошибкой оператора, после которой вернуть пользователей будет непросто. "Запущено сырое приложение, не отвечающее ожиданием аудитории. Люди зашли, попробовали, кому-то удалось позвонить, кому-то нет. Аудитория так и не поняла, что этим сервисом хотел сказать национальный оператор. При этом не было возможности переписываться. Теперь создатели допустили ошибку, молча удалив приложение. Если сервис будет доработан и снова выпущен, не так просто будет вернуть аудиторию. Первое впечатление очень важно в интернет-сервисах", - рассказал основателя компании OMMG Technology (разрабатывает технологии мессенджинга) Сергей Кравцов.