СИМФЕРОПОЛЬ, 17 янв — ПРАЙМ. Крым обратится в Федеральную антимонопольную службу в связи с новыми ограничениями, которые ввел международный сервис Booking.com для бронирования отдыха в Крыму, сообщил министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.
Booking.com несколько лет назад ограничил свой функционал для крымских отелей. Пользователей лишили возможности оставлять и читать отзывы о крымских объектах размещения. Обнулены все рейтинги. При этом туристы могли бронировать места в отелях только если указать, что поездка является деловой, а не в целях отдыха.
В середине января этого года Booking.com расширил список ограничений. Теперь сервис разрешил клиенту бронировать номер только на одного человека и ограничил доступ к контактам средств размещения.
"Мы подготовили официальное обращение в Федеральную антимонопольную службу по поводу признаков недобросовестной конкуренции, потому что, по нашему мнению, они здесь явно присутствуют. То, что касается действий компании, мы обращались официально и получали невразумительные ответы. Ничего хорошего в этих ограничениях нет, я думаю, что компания тоже понимает, что она теряет прибыль", — сказал Волченко, слова которого приводит пресс-служба министерства.
По его словам, министерство неоднократно обращалось в компанию Booking с просьбой пояснить позицию и возможные ограничения по работе в регионе, но получало уклончивый ответ представителей сервиса.
В то же время, министр подчеркнул, что есть целый ряд российских систем бронирования достаточно высокого качества предоставления услуг.
"Безусловно, отелям нужно работать и над собственными сайтами, и над собственной системой бронирования, активней работать с туроператорами, потому что все ведущие операторы РФ работают в Крыму эффективно. Плюс, в январе стартует новый этап туристического кешбэка и турист может напрямую забронировать отдых с 20% скидкой, выбрав отель на сайте мирпутешествий.рф", — подчеркнул Волченко.