МОСКВА, 8 июл — ПРАЙМ. Роспотребнадзор присоединился к судебному разбирательству с IKEA, сообщается в телеграм-канале ведомства.
"Служба вступила в процесс, поскольку уполномочена давать заключения по делам о возможных нарушениях прав потребителей", — говорится в публикации.
Ведомство планирует применять весь доступный правовой инструментарий для защиты прав и законных интересов россиян.
"Общественная потребительская инициатива" (ОПИ) подала иск к IKEA в России в связи с нарушением прав покупателей на гарантию. ОПИ намерена добиться, чтобы компания обеспечила россиянам возможность обменять приобретенные товары в случае дефекта или при необходимости отремонтировать их.
В Роспотребнадзоре подчеркнули, что, согласно закону "О защите прав потребителей", российские юрлица, действующие от имени иностранных брендов, несут ответственность перед своими клиентами в качестве изготовителей, импортеров или продавцов.
IKEA, ранее сообщившая об уходе с российского рынка, объявила 5 июля финальную онлайн-распродажу для всех покупателей, однако уже в первый день распродажи сайт компании работал со сбоями, наблюдались трудности с входом в личный кабинет и добавлением товаров в корзину. Сейчас распродажа вовсе приостановлена.
IKEA — крупнейшая в мире розничная сеть торговли товарами для обустройства дома, основана в 1943 году в Швеции. С 2000 года компания открыла в 13 регионах России 26 магазинов (включая гипермаркеты в ТЦ "Мега", студии и магазины городского формата).