МОСКВА, 5 окт — ПРАЙМ. Xiaomi частично восстановил работу некоторых функций экосистемы своих устройств из категории "умный дом", однако работа над устранением сбоя еще идет, сообщили корреспонденту РИА Новости в службе поддержки компании.
В среду российские пользователи начали жаловаться на сбои в работе сервисов Xiaomi, об этом свидетельствуют данные сервиса отслеживания сбоев в интернете Downradar. Позже официальный аккаунт Xiaomi.Russia начал отвечать на жалобы пользователей в социальной сети "ВКонтакте". В частности, у клиентов компании не работала техника из категории "умный дом", не открывалось приложение Xiaomi.
"Постепенно некоторые функции (экосистемы — ред.) уже восстанавливаются, но пока что полностью не восстановились. Поэтому как раз таки необходимо ожидать", — сообщили в техподдержке.
Также там отметили, что решением проблемы занимаются специалисты, однако информации по срокам пока не поступало. "Пока что необходимо ожидать и периодически пробовать включить устройство, если оно у вас подключилось, либо войти в приложение", — посоветовал специалист.
Ранее в четверг в службе поддержки сообщили, что сбой на серверах был массовым, и он, скорее всего, задел все устройства в определенном регионе.