МОСКВА, 29 апр — ПРАЙМ. РЖД 1-10 мая сохранят по четыре пары поездов "Сапсан" в день между Москвой и Санкт-Петербургом, 30 апреля и 11 мая — увеличат их количество до семи пар, следует из сообщения компании.
РЖД из-за снижения пассажиропотока в связи с коронавирусом с 13 апреля отменили "Сапсан" в Нижний Новгород и сократили число пар таких поездов между Москвой и Петербургом до четырех в день. Между Санкт-Петербургом и Москвой ранее курсировали до 15 пар "Сапсанов" в день, в том числе один — между Санкт-Петербургом и Нижним Новгородом через Москву.
"В связи со снижением спроса на поездки между Москвой и Санкт-Петербургом на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации ОАО "РЖД" продляет действие временного графика курсирования высокоскоростных поездов "Сапсан" на период майских праздников. С 1 по 10 мая между Москвой и Санкт-Петербургом ежедневно будут курсировать по 4 пары поездов "Сапсан" (8 рейсов) в утренние и вечерние часы. 30 апреля и 11 мая количество рейсов между Москвой и Санкт-Петербургом будет увеличено до четырнадцати в день (7 пар)", — говорится в сообщении в среду.
Компания отмечает, что неиспользованные билеты в отмененные поезда можно вернуть без дополнительных плат и сборов в течение полугода. За возвратом денежных средств пассажирам надо обратиться в любую железнодорожную кассу на территории государства приобретения билета. Электронные билеты пассажиры могут сдать с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.
Пассажиры, планировавшие путешествие до 1 июня 2020 года, но вынужденные отказаться от него из-за неблагоприятной эпидемиологической обстановки, также могут воспользоваться технологией дистанционной отмены поездки, обратившись в Единый информационно-справочный центр РЖД по телефону 8-800-775-00-00.
Компания просит пассажиров смотреть актуальную информацию об изменениях в графике движения поездов на сайте РЖД в специальном разделе.