МОСКВА, 17 янв — ПРАЙМ. Накопления почтовых отправлений в сортировочном центре Почты России на Чукотке, жители которой жалуются на задержку посылок, на сегодня нет; для ускорения доставки почты отправления в Певек на севере региона будут возить самолетами напрямую из Москвы, сообщила РИА Новости руководитель направления по внешним коммуникациям отдела по маркетингу и корпоративным коммуникациям Почты России макрорегиона Дальний Восток Ольга Колдышева.
В соцсетях местные жители жалуются на задержки в доставке отправлений Почтой России. Так, в январе один из получателей показал скриншот с отслеживанием посылки из Китая, которая в пути уже 168 дней, в сортировочном центре на Чукотке она лежит с августа 2022 года. Другой местный житель в декабре 2022 года сообщал, что в село Хатырка почту не привозили с начала ноября. Еще один отмечает, что до сих пор не получил посылку, доставленную до Нового года в сортировочный центр в поселке Угольные Копи, где расположен окружной аэропорт. Многие жалуются, что посылки там надолго застревают.
"На сегодняшний день в сортировочном центре Угольные Копи нет накопления почтовых отправлений. В большинство населенных пунктов Чукотки мы доставляем почту авиатранспортом, и альтернативы воздушной доставке нет. Кроме перевозки на регулярных пассажирских рейсах, мы организуем чартерные маршруты: с октября по декабрь в среднем ежемесячно мы совершали 24 грузовых чартерных авиарейса. Только в декабре из Угольных Копей в районы мы доставили 52 тонны почты", — сообщила собеседница.
Она отметила, на регулярность авиаперевозок влияют многие факторы, такие как погода или работа аэропортов. Например, аэропорт Анадыря был закрыт с 31 декабря по 8 января.
"Где это возможно, мы доставляем почту по зимникам. Скорость доставки зависит от состояния дороги, сроков открытия ледовых переправ, температуры. В декабре по зимникам из Угольных Копей в населенные пункты Канчалан, Беринговский, Краснено, Усть-Белая, Снежное, Анадырь мы перевезли 26 тонн почты", — сказала Колдышева.
По ее словам, в аэропорту Певека на севере Чукотки завершен ремонт взлетно-посадочной полосы для магистральных самолётов, который шел 1,5 года, в январе оттуда возобновлены рейсы в Москву.
"Теперь мы сможем доставлять значительный объем почты из Москвы напрямую в Певек, не привлекая малую авиацию региона. 17 января мы доставим в Певек 15 тонн почтовых отправлений на собственном грузовом самолёте. Высвободившиеся самолеты малой авиации мы направим на полёты в районные центры, увеличим число рейсов — это также в целом ускорит доставку", — отметила собеседница.
Комментируя информацию в соцсетях о случаях вскрытий посылок на почте, она добавила, что в каждом сортировочном пункте сотрудники Почты России осматривают отправления и, если обнаруживают повреждение упаковки, составляют акт.
"Такую посылку клиент вскрывает в отделении в присутствии почтового сотрудника. Если окажется, что вложение повреждено, то клиент составляет претензию. В четвертом квартале 2022 года таких претензий в Чукотском АО не было", — уточнила специалист.
В правительстве Чукотки РИА Новости добавили, что "вопросы к работе Почты есть, как и в других регионах". При этом власти автономного округа совместно с авиакомпанией "ЧукотАВИА" по поручению губернатора Романа Копина оказывают всю возможную поддержку в работе компании.
"Особенно в пиковые периоды перед новогодними праздниками. Речь о помощи в организации заказных рейсов, доставке грузов через Анадырский лиман и других организационных моментов. В том числе правительство региона оказало организационную поддержку Почте России в вопросе строительства сортировочного терминала в Угольных Копях", — сказал собеседник.