Тышковская Екатерина Викторовна

Екатерина Тышковская

Московская школа продвинутых коммуникаций (MACS), декан факультета "Развитие бренда работодателя"

Банк ВТБ, руководитель службы внутренних коммуникаций

Какие профессии будут востребованы через 10-20 лет? А какие, наоборот, исчезнут?

Удивительное время нас ждёт: с одной стороны мы должны будем стать практически возрожденческими художниками, которые владели сильными профессиональными навыками сразу в нескольких видах искусств, а с другой стороны будет важен фокус на определенной специализации. Я думаю наша профессия трансформируется в community менеджера. И границы корпоративных коммуникаций размоются: не будет ни как-таковых внешних, ни внутренних коммуникаций. Работа будет вестись в едином согласованном потоке.

Но ключевой компетенцией есть и останется ориентация на потребности людей.

0
Какие навыки и компетенции станут ключевыми в вашей профессии через 5 лет?

Внутренний коммуникатор должен обладать широким бизнес-кругозором, вертолетным видением, умением встраиваться в гибкие проектные структуры и быстро реагировать на изменения. К обязательным профессиональным навыкам уже добавились традиционные для внешних PR-менеджеров навыки работы в социальных сетях и запуска активаций для внешних целевых аудиторий. Возрастает цена ошибки — за счет прозрачности любая внутренняя коммуникационная ошибка становится публичной и исправить такую ситуацию практически невозможно. А еще важны скорость и креативность — например, хорошо срабатывают те компании, которые в первые дни, ну или хотя бы в первую неделю, реагируют на хайп а-ля mannequin challenge. И эта тенденция сохранится.

0
Как изменилось содержание вашей профессии за последние 5 лет?

Содержание профессии очень сильно расширилось. Сегодня это бизнес-партнер, который работает в единой связке со стратегами и коллегами из внешних и маркетинговых коммуникаций и решает общую задачу — сделать клиентов компании счастливыми, сперва сделав счастливыми своих внутренних клиентов — сотрудников.

0
Другие участники проекта:
Показать еще