ОАО «ФПК», дочерняя компания ОАО «РЖД», и ОАО «ТрансКредитБанк» приступили к реализации совместного проекта по оборудованию билетных касс дальнего следования бесконтактными pos-терминалами оплаты проездных документов.
В настоящее время терминалами оснащены кассы дальнего следования Ленинградского, Курского, Белорусского, Ярославского, Рижского, Савеловского вокзалов Москвы. Терминалы, установленные с внешней стороны кассового окна, экономят время пассажира: теперь для покупки билета у него нет необходимости передавать свою банковскую карту кассиру. Клиент сообщает кассиру необходимую информацию о маршруте следования, кассир формирует заказ билета и предлагает оплатить заказ банковской картой. На экране терминала, расположенном со стороны пассажира, высвечиваются анимированные интерактивные подсказки, объясняющие, как использовать карту на терминале. Помимо приема обычных карт с магнитной полосой и микропроцессором, терминалы позволяют оплачивать билеты бесконтактными картами Visa PayWave, MasterCard PayPass, мобильными устройствами, поддерживающими технологию NFC.
- Наличие таких инновационных устройств в кассах на железнодорожных вокзалах упростит приобретение билетов для пассажира, сделает процесс в целом понятнее и быстрее, что особенно актуально в сезон летних отпусков, - отметил заместитель генерального директора ОАО «ФПК» Александр Мусловец.
С целью апробации нового технологического решения, несколько pos-терминалов в кассах Курского вокзала были заменены на бесконтактные в апреле текущего года. В результате количество операций использования pos-терминалов, установленных в кассе, увеличилось на 60% по сравнению с апрелем прошлого года. Были проведены опросы клиентов и билетных кассиров, которые подтвердили, что новые устройства вызвали интерес у пассажиров, интерфейс интуитивно понятен, при использовании подобных устройств сокращается время проведения операции и снижается нагрузка на кассиров.
- Мы приняли решение о дальнейшем внедрении внешних pos-терминалов с возможностью приема бесконтактных карт, - сообщил Директор Департамента сопровождения розничного бизнеса ОАО «ТрансКредитБанк» Алексей Киричек. - До конца июня 2013 будут установлены терминалы на всех вокзалах Москвы, а до конца августа запланировано завершение оснащения касс дальнего следования на всех вокзалах Санкт-Петербурга, Сочи, Казани.
Справочно:
ОАО «ТрансКредитБанк» (www.tсb.ru) основано в 1992 году. Банк входит в ТОП-15 российских банков по активам и предлагает корпоративным и розничным клиентам полный спектр банковских услуг. Широкая филиальная сеть ТрансКредитБанка насчитывает 276 офисов в 197 населенных пунктах России. Крупнейшим акционером ТрансКредитБанка является ОАО Банк ВТБ (99,6% голосующих акций); 0,0726 % голосующих акций принадлежат ЗАО ВТБ24; 0,3274 % голосующих акций принадлежат юридическим и физическим лицам. Банку присвоены долгосрочные кредитные рейтинги Moody's (Baa3/Prime-3, прогноз: Стабильный) и Standard & Poor's (BBB/A-2, прогноз: Стабильный). Совокупные активы банка по МСФО за 2012 года составили 518,7 млрд руб., кредитный портфель (до вычета резервов под обесценение) - 390 млрд руб., средства клиентов 294,1 млрд руб., собственные средства банка - 54,6 млрд руб., чистая прибыль ОАО «ТрансКредитБанк» за 2012 года составила 14,2 млрд руб.
