МОСКВА, 16 ноя — ПРАЙМ. Клиенты Росбанка по всей России с пятницы из-за сбоя испытывают сложности при проведении операций по картам, включая переводы, оплату услуг и снятие наличных в банкоматах, сообщили РИА Новости в колл-центре кредитной организации.
В данный момент у нас наблюдаются затруднения в проведении операций по картам. У нас последние два дня идут затруднения по картам, некоторые операции не проходят – переводы по картам, оплата услуг, снятие денежных средств", — сказал сотрудник колл-центра.
Он добавил, что сбой у клиентов по всей России. "Вчера вечером наладили процесс, но сегодня ночью опять произошел сбой, и операции опять не проходят", — пояснил он.
В колл-центре посоветовали попробовать провести операцию позднее, ближе к вечеру или уже в воскресенье.