МОСКВА, 23 июн - ПРАЙМ. Если накопилась серьезная задолженность за коммунальные услуги, не стоит паниковать - ситуация поправима. Главное, не затягивать и начать действовать. Ведь есть законные способы решить проблему, рассказал агентству "Прайм" общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Прежде всего специалист посоветовал проверить, правильно ли вам начисляют платежи. Бывает, что долг растет из-за ошибок в квитанциях.
"Например, в одном из случаев жительница обнаружила, что ей несколько месяцев ошибочно два раза начисляли плату за домофон. После обращения в управляющую компанию перерасчет сделали, и сумма долга уменьшилась. Вы тоже можете запросить детализацию платежей - это ваше право", - указал Бондарь.
Если долг реальный и не связан с ошибкой, можно попробовать договориться о рассрочке. Коммунальщики могут пойти навстречу и разбить сумму на части. Есть примеры, когда жители смогли договориться о выплате долга в течение года, внося посильные суммы. Главное - не молчать, а написать заявление, используя ГИС ЖКХ или мобильное приложение Госуслуги Дом.
Для тех, кому тяжело платить из-за маленьких доходов, есть субсидии. В большинстве регионов, если коммуналка "съедает" больше 22% семейного бюджета, можно получить помощь от государства. В некоторых регионах этот процент может быть другой. Например, в Москве порог составляет 10% от общего дохода семьи. Не забывайте про льготы. Многие даже не подозревают, что имеют право на скидки. Ветераны, инвалиды, многодетные семьи - почти в каждом регионе есть дополнительные меры поддержки. Для получения информации о доступных льготах и субсидиях на оплату ЖКХ можно воспользоваться порталом Госуслуг или сайтом ГИС ЖКХ.
Если долг становится неподъемным, например, после болезни или потери работы, в крайнем случае можно рассмотреть банкротство.