МОСКВА, 6 авг - ПРАЙМ. Компания Microsoft ответила на обвинения авиаперевозчика Delta Air Lines в том, что сбой системы компании сыграл огромную роль в отмене рейсов авиаперевозчика, сообщает газета New York Times со ссылкой на письмо юристов Microsoft и Delta Air Lines.
Ранее телеканал CNBC сообщал, что Delta Air Lines намерена потребовать компенсацию от компаний CrowdStrike и Microsoft за полученный ею ущерб от глобального технического сбоя, произошедшего в июле.
Как передает издание со ссылкой на письмо юристов Microsoft и Delta Air Lines, с которым оно ознакомилось Microsoft заявила, что авиаперевозчик решил переложить вину за свои недостатки, "обвинив в своих проблемах Microsoft".
"Комментарии Delta, как публичные, так и в юридической переписке, являются неполными, ложными, вводящими в заблуждение и наносящими ущерб", - цитирует издание письмо Microsoft, адресованное известному американскому адвокату Дэвиду Бойзу, чья фирма представляет Delta Air Lines.
Согласно изданию, в своем письме Microsoft в лице своего адвоката Марка Чеффо заявила, что несколько раз предлагала авиаперевозчику "бесплатную помощь" после технического сбоя. По данным издания, Delta Air Lines постоянно отклоняла эти предложения, как и предложения о помощи компании CrowdStrike.
Издание подчеркивает со ссылкой на письмо, что главный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла также пытался связаться с главой авиакомпании Эдом Бастианом, но так и не получил от него ответа.
"Microsoft заявила, что Delta, вероятно, отказалась, потому что у авиакомпании больше всего проблем с компьютерной системой, которую она использует для отслеживания и планирования работы экипажа авиакомпании, которую обслуживали другие компании, включая IBM. Она также обвинила Delta в использовании устаревших информационных технологий", - добавляет издание со ссылкой на письмо Microsoft.
Телеканал CNBC ранее сообщал со ссылкой на Эда Бастиана, что компания CrowdStrike не предложила финансовой помощи для преодоления ущерба, нанесённого глобальным техническим сбоем в середине июля. Как заявил Бастиан телеканалу, ущерб от сбоя обойдётся Delta в 500 миллионов долларов, поскольку авиакомпания была вынуждена отменить более четырёх тысяч рейсов.
Утром 19 июля начался глобальный сбой техники, работающей на базе Windows, из-за которого пострадали операторы связи, банки и авиакомпании по всему миру. Американская компания CrowdStrike подтвердила, что глобальный сбой в работе Windows случился из-за ее обновления для приложения кибербезопасности Falcon Sensor.Управление гражданской авиации США ранее сообщало, что ряд американских авиакомпаний, в числе которых United Airlines, Delta Air Lines, Allegiant Airlines и American Airlines, приостановили полеты из-за проблемы со связью.