Финансирование консультационного контракта осуществляется за счет займа, полученного от Международного банка реконструкции и развития на покрытие расходов в связи с проектом "Модернизация налоговой службы–2".
В рамках контракта консультант должен провести анализ практики работы по обслуживанию налогоплательщиков в наиболее крупных инспекциях 5 регионов. По результатам анализа описать проблемы обслуживания налогоплательщиков в каждой инспекции, построить мотивированный ранжированный ряд проблем по порядку их решения.
Кроме того, необходимо разработать оптимальную модель обслуживания налогоплательщиков в налоговых органах /с учетом международного опыта обслуживания налогоплательщиков в странах развитой экономики/. Также требуется подготовить предложения по выбору систем управления очередью.
Срок выполнения контракта составляет 4 месяца.
Конкурсный отбор будет осуществляться по процедуре QCBS /отбор по качеству и стоимости/. Письма о заинтересованности должны быть доставлены не позднее 8 сентября 2006 года.
