Ранее ФАС России отложила рассмотрение дела в связи с необходимостью получения дополнительных доказательств и привлечения к участию в деле в качестве заинтересованных лиц 18 страховых организаций, работающих на рынке добровольного страхования пассажиров:
ЗАО «Конда», ЗАО «БСО», ООО «Радонеж», САК «Энергогарант», ОСАО «Ингосстрах», ООО «Планета Фонд», ЗАО «ГУТА-Страхование», ЗАО «СК Железнодорожный страховой фонд», ЗАО ЖАСО «Магистраль», ОАО «Тест-ЖАСО», ОАО «ЖАСКО», СО Северо-Кавказское ЖАСО «Литер-Полис», ЗАО СО «Тайм-Резерв», ЗАО СК «Скиф-Инком», БСК «Резонанс», ОАО СО «Афес», ЗАО «ЗАПСИБЖАСО», ОАО «ДАЛЬЖАСО».
Поводом для возбуждения дела послужили обращения физических лиц, с жалобами на навязывание пассажирам приобретения полисов добровольного страхования ОАО «ЖАСО».
Навязывание ОАО «РЖД» полисов добровольного страхования пассажиров ОАО «ЖАСО» выражается в том, что их продажа осуществляется кассирами ОАО «РЖД», которые оформляют полисы добровольного страхования пассажиров одновременно с проездными документами (билетами) с использованием терминалов автоматизированной системы управления АСУ «Экспресс».