Рейтинг@Mail.ru
Заявление компании AVG о проблемах, возникших в результате обновления базы данных антивирусной программы - 13.12.2012, ПРАЙМ
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на

Заявление компании AVG о проблемах, возникших в результате обновления базы данных антивирусной программы

Читать Прайм в
Дзен Telegram

АМСТЕРДАМ, Нидерланды, 11 ноября /PRNewswire/. Компания AVG активно работает над устранением проблем, возникающих у многих пользователей в результате последнего обновления коммерческой и бесплатной версий AVG 7.5 и AVG 8.0 на некоторых языках. Многие пользователи, которые загрузили обновления, по ошибке получили предупреждение, что системный файл Windows user32.dll версии 5.1.2600.3099 инфицирован вирусом Trojan и его необходимо удалить для нормальной работы Windows XP.

Проблема возникла только у тех пользователей, у которых программа Windows XP датской, французской, итальянской, португальской и испанской версий.

Компания AVG принимает следующие действия для оказания помощи пользователям по устранению проблемы:

-- Незамедлительный выпуск нового обновления для устранения проблемы.

-- Создание специального информационного раздела на веб-сайте AVG, где предоставляются пользователям решения по устранению проблемы.

Для получения дополнительной информации и загрузки программы для удаления вируса пострадавшим пользователям необходимо перейти на веб-ссылки:

/1/ http://www.avg.com/support/HotTopics1574 FalsePositiveuser32.dll

/2/ http://www.avg.com/support/HotTopics1574 FalsePositiveuser32.dll -

программа для удаления вируса

Пострадавшие пользователи, которые не могут пользоваться своими компьютерами, должны обратиться к торговым представителям AVG или попросить друга загрузить информацию и программу для удаления вируса. По окончанию

работы программы по удалению вируса пользователь должен запустить обновленную программу AVG для загрузки и установки правильных обновлений AVG.

Компания AVG искренне выражает извинения за причиненные неудобства пользователям. Мы работаем над устранением проблемы и гарантируем, что какие-либо другие возможные уязвимые места будут идентифицироваться и устраняться, прежде чем они смогут повлиять на пользователей.

Источник: Компания AVG

Сиобхан МакДермотт /Siobhan MacDermott/, компания AVG, +1-415-299-2945, или +420-725-695-132, Siobhan.macdermott@avg.com

* * * Материал публикуется на коммерческих условиях. Прайм-ТАСС не

несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат

обязательной сертификации.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала