Общее количество банкоматов выросло почти в 2 раза и на 1 января 2010 года составило 4100 устройств. Количество POS-терминалов в торгово-сервисных предприятиях увеличилось на 54 устройства и достигло 3 466 штук.
В течение 2009 года ВТБ24 продолжал работу над увеличением доступности сети банкоматов для клиентов, для чего была осуществлена миграция /перевод/ всех банкоматов на новый процессинговый центр компании Мультикарта, входящей в группу ВТБ.
В 2009 году банк существенно расширил перечень платежей, которые можно оплачивать через банкоматы. Теперь для клиентов доступно 105 типов платежей различным получателям /операторам сотовой связи, интернет-провайдерам, коммунальным службам/. Количество банкоматов с функцией приема денежных средств было увеличено до 870 штук – такие устройства устанавливались в зонах круглосуточного доступа отделений ВТБ24.
ВТБ24 /генеральная лицензия Центрального банка Российской Федерации на осуществление банковских операций № 1623/ является дочерним банком ОАО ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и организаций малого бизнеса.
Уставный капитал Банка составляет 50,6 млрд рублей.
Сеть ВТБ24 формируют около 500 отделений в Москве, Московской области и ключевых российских городах. Часть услуг ВТБ24 доступна клиентам в круглосуточном режиме.