Сегодня в период с 9.30 до 10.00 по московскому времени в системе оплаты услуг и проведения платежей Сбербанка в Москве произошел технических сбой. В результате в этот период банк приостановил прием платежей как в отделениях /за исключением оплаты коммунальных услуг/, так и через банкоматы и терминалы.
Как сообщил утром корр. ПРАЙМ-ТАСС сотрудник Марьинорощинского отделения Сбербанка РФ, такие отключения – "не редкость, и длятся от 10 минут до нескольких часов. Смысла обращаться в отделения Сбербанка РФ, расположенные по соседству, нет".
Позднее в колл-центре Сбербанка РФ сообщили: "Сейчас технического сбоя нет, прием платежей производится в любом отделении Сбербанка".
В свою очередь, в пресс-службе Сбербанка уточнили, что "11 марта 2010 г в связи с обновлением программного обеспечения в московских филиалах Сбербанка с 9.30 до 10.00 произошли два 4-минутных перерыва в обслуживании операций по вкладам". "Никакого сбоя в работе терминалов и банкоматов банка не было", - подчеркнули в банке.