До начала извержения вулкана спрос устойчиво рос. И даже не на сами майские, а на неделю до и после них, что на профессиональном сленге туроператоров называется "на крыльях майских". Ведь на праздники цены туров растут на 30, а то и 50%, так что путешествовать становится невыгодно. На некоторых направлениях продажи превысили объёмы аналогичного периода 8-го года, но все карты спутал вулкан.
Извержение пришлось как раз на потенциально самый прибыльный период, рассказала в интервью Business FM пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина: "Те туроператоры, которые не успели продать майские праздники условные - они их так продать и не смогли. Процентов 20-30 туров аннулировалось. Сейчас пошла тенденция обратная. Те, кто не оплатил на тот момент - те так и не возвращаются, а те, кто оплатил - они предпочитают, все-таки, передвигать тур. Во-первых, они поняли, что все нормализовалось, а во-вторых, если аннулировать тур, то есть опасность, что они теряют часть стоимости".
Гендиректор туркомпании ВИП-Компани Екатерина Запольская рассказала, что на их работу вулкан не повлиял: все майские к моменту извержения уже раскупили. Что, в конечном итоге, тоже доставило менеджерам немало неудобств, говорит Запольская: "Приходилось работать как срочная психологическая служба для людей, которые уже купили туры и не знали до последнего, улетят они или не улетят. Некоторым мы даже билеты на железнодорожное сообщение покупали, в виде подстраховки. Согласовывали с заказчиками штрафы возможные, если потом, все-таки, самолеты запустят, и билеты придется сдавать".
Майские - это традиционно экскурсии по Европе. Помимо Франции, Германии, Италии и Испании популярностью пользуются Чехия, Австрия, и неизменные Турция и Египет. Продолжает расти спрос на элитный вид отдыха, рассказал первый вице-президент ассоциации туроператоров России Владимир Канторович: "Этот сегмент всегда рос. В 2009 году он стабилизировался по отношению к 2008 году, а в 2010 году опять начал расти. Популярны, опять-таки элитные направления: Лазурный Берег, Сардиния, Крит, другие острова французские и итальянские. В Египте находятся гостиницы класса "люкс", в Турции, в том числе. Естественно, ОАЭ".
По словам экспертов, турпоток на майские в этом году разделился на две части: на тех кто смог не ходить на работу между двумя длинными уикендами, устроив себе таким образом отпуск, и на тех, кто купил путёвки только на три дня: либо на 1 мая либо на 9.
