Краснодарский филиал ОСАО «Россия» провел двухдневный семинар для руководителей филиалов Южной региональной дирекции Общества.
Семинар был направлен на увеличение эффективности работы филиалов, входящих в состав дирекции. Обучение руководителей проходило в Центре подготовки персонала Краснодарского филиала ОСАО «Россия». В роли бизнес-тренеров на семинаре выступили руководитель Южной региональной дирекции Вячеслав Чистяков и директор Краснодарского филиала ОСАО «Россия» Галина Щукина.
В рамках первого дня мероприятия участники семинара рассмотрели основы управления бизнес-процессами, провели анализ типичных ошибок в управлении и попытались выявить страховые потребности на региональном рынке. Также были раскрыты условия успешного операционного, финансового и инвестиционного управления.
Во второй день руководителям филиалов было предложено рассмотреть такие бизнес-процессы системы организации продаж, как пролонгация договоров страхования, кросс-продажи, поиск и привлечение новых клиентов. В программу обучения также вошло описание технологии продаж полисов через автосалоны, банки, предприятия ЖКХ, турфирмы и других сетевых посредников.
