Теперь минимальная ставка по программам кредитования "Потребительский кредит без обеспечения" и "Потребительский кредит под поручительство физических лиц" для зарплатных клиентов Сбербанка составляет от 15,3% годовых, для остальных категорий клиентов - от 17% годовых. Ранее минимальная ставка по потребительскому кредиту для зарплатных клиентов составляла 17,55% годовых, для незарплатных клиентов – 19% годовых; минимальная ставка по потребкредиту под поручительство физических лиц равнялась 15,75% и 17% годовых соответственно. По потребительским кредитам Сбербанка России отсутствуют комиссии. Срок принятия решения по кредиту - не более 2 рабочих дней. Максимальная сумма кредита равна 1,5 млн руб.
По автокредитованию Сбербанк установил специальные условия по программе "Автокредит" на покупку нового автомобиля едиными для всех категорий клиентов: ставка - 10,9% годовых в рублях; срок до 2-х лет включительно; первоначальный взнос - от 30%. Ранее минимальная ставка по автокредитам составляла 12,4% годовых.
"Мы оптимизировали свои процессы. Сокращение затрат и уровня просроченной задолженности – вот те инструменты, которые позволили нам снизить ставки не влияя маржу", - сказала журналистам директор управления розничного кредитования Сбербанка Наталья Карасева. Она напомнила, что Сбербанк с июля 2009 г запустил технологию "Кредитная фабрика" - автоматизированную систему выдачи потребительских и автокредитов, на основе которой происходит оценка заемщиков. Технология позволяет существенно сократить сроки рассмотрения кредитных заявок. В течение последних примерно 6 месяцев просрочка по потребительским и автокредитам, выдаваемым по этой технологии, остается неизменной и составляет 0,1-0,14%.
При этом Н.Карасева отметила рост количества заявок на получение потребительских и автокредитов. Так, если в феврале клиенты Сбербанка подавали примерно 16 тыс заявок на потребительские и автокредиты в день, то в марте число заявок выросло до 18 тыс в день, сейчас Сбербанк получает ежедневно 21-22 тыс заявок.
При этом Н.Карасева не исключила в будущем как снижения, так и повышения ставок по розничным кредитам Сбербанка. "Изменение ставок возможно в любую сторону, но не моментально и не массово", - сказала она.
Ипотека
Сбербанк намерен распространить технологию "Кредитная фабрика" и на ипотечные кредиты. Доля ипотеки в розничном кредитном портфеле Сбербанка сейчас составляет 46,1%. В пилотном режиме данную технологию по ипотеке планируется запустить в августе этого года, а к концу 2011 г, как ожидается, ипотечные кредиты будут выдаваться по этой технологии во всех регионах.
Что касается экспресс-кредитования, то, как сказала Н.Карасева, Сбербанк перенес на год сроки его запуска. "Пилотный" проект по выдаче экспресс-кредитов ожидается в начале следующего года.
Льготы для пенсионеров
Н.Карасева также сообщила, что Сбербанк России планирует летом этого года предложить льготные условия кредитования для пенсионеров, получающих пенсию в Сбербанке. "Мы хотим предложить для этой категории заемщиков льготные условия. Мы планируем приравнять ставки для пенсионеров к категории зарплатников", - сказала она.