Первый офис формата «Легкий» – ДО «Войковский» – открылся 25 сентября по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе, д.13, корп.1.
В среднем в офисах формата «Легкий» будут работать всего 7 сотрудников, в зоне ожидания будут располагаться два банкомата, один из которых с функцией приема наличных (cash-in), и терминал самообслуживания.
Розничным клиентам офисов формата «Легкий» будет доступна широкая линейка вкладов и потребительских кредитов, выпуск и обслуживание всех типов банковских карт, услуги банкострахования, открытие накопительных счетов, подключение к интернет-банку PSB-Retail и расчетно-кассовое обслуживание.
В новых офисах внедрена технология «Электронный кассир», которая позволит увеличить скорость и улучшить качество обслуживания клиентов. Например, при совершении операций по снятию или внесению на счет наличных денежных средств клиенту достаточно будет обратиться к операционисту, без посещения кассы. Еще одним приятным дополнением для клиентов станет доступ к бесплатному беспроводному интернету (Wi-Fi).
Интерьер новых офисов разработан британским агентством CampbellRigg, более 20 лет предлагающим дизайнерские решения наиболее успешным европейским компаниям.
«Мы считаем легкие форматы офисов наиболее перспективными и эффективными для обслуживания розничных клиентов. Легкие форматы быстрее выходят на окупаемость за счет более рационального использования площадей и использования систем самообслуживания. Кроме того, в новом дизайне наши офисы стали еще более комфортными», – комментирует член правления, вице-президент, руководитель блока «Розничный бизнес» Промсвязьбанка Елена Махота.
Промсвязьбанк активно развивает сеть продаж. По данным на 1 сентября сеть банка на территории России насчитывает 295 точек продаж. За рубежом также работают филиал и дополнительный офис банка на Кипре, представительства на Украине, в Китае и Индии. В 2011 году сеть банка пополнилась 32 точками продаж, в 2012 уже открыто 30 новых офисов, до конца года планируется к открытию еще около 15.
О Промсвязьбанке
ОАО «Промсвязьбанк», Москва (год основания – 1995) – один из ведущих российских частных банков с активами 611 млрд рублей и собственными средствами (капиталом) 73.8 млрд рублей по состоянию на 01.07.2012 согласно данным по МСФО. Компании «Промсвязь Капитал Б.В.» принадлежит 88,25% в уставном капитале банка, 11,75% – Европейскому Банку Реконструкции и Развития. Банк имеет следующие долгосрочные рейтинги международных рейтинговых агентств: «Ba2» Moody’s Investors Service, «BB-» Fitch Ratings, а также индивидуальный рейтинг кредитоспособности «АА+» Национального Рейтингового Агентства. По состоянию на 01.07.2012 сеть банка на территории России насчитывает 295 точек продаж. За рубежом также работают филиал и дополнительный офис банка на Кипре, представительства на Украине, в Китае и Индии. www.psbank.ru
_____________________________________________________________________________
Контакты для прессы в Промсвязьбанке:
Регина Мамыкина (495) 787 67 17,
Полина Чувилина (495) 777 10 20 вн. 77 5230,
