Отзыву подлежат 2,77 миллиона автомобилей 13 моделей Toyota 2000-2012 годов выпуска. Среди отзываемых моделей - наиболее популярный среди японских покупателей гибридный Prius. В частности, в Японии отзыву подлежат около 1,5 миллиона автомобилей различных моделей. Это самый крупный отзыв автомобилей Toyota в Японии.
Первой причиной отзыва компания называет возможный дефект рулевого управления. Повторные резкие повороты рулевого колеса в крайние положения на низкой скорости могут деформировать шлицы рулевого управления, а также значительно снизить управляемость и привести к преждевременному износу шлицов.
Другой причиной отзыва стала возможная неисправность в работе водяного электрического насоса охлаждения гибридного двигателя автомобиля.
Данный отзыв последовал менее чем через месяц после того, как компания объявила об отзыве более 7,4 миллиона автомобилей по всему миру в связи с возможным дефектом стеклоподъемника.
Toyota Motor Corporation является крупнейшим подразделением Toyota Group и лидером японской индустрии производства автомобилей. Была основана в 1937 году. Штаб-квартира компании находится в городе Тоёта, префектура Айти, штат сотрудников около 300 тысячи человек. В апреле 2005 года Toyota подписала соглашение с Минэкономразвития России и администрацией Санкт-Петербурга о строительстве в городе (промзона Шушары) автомобильного завода. Производство было открыто 21 декабря 2007 года.