22 октября Terrasoft совместно с бизнес-школой СКОЛКОВО проведет День CRM в СКОЛКОВО - конференцию, посвященную управлению бизнесом в условиях, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы.
Фокус конференции - аспекты маркетинга, продаж и сервиса, которые сегодня являются вызовами для бизнеса: интеллектуальное управление инвестициями в маркетинг, data-driven стратегии удержания клиентов, управление продажами в цифровом мире, предоставление одинаково качественного сервиса по всем каналам.
Ключевая ценность конференции - практический опыт компаний, которые преодолели вызовы рынка.
Своими стратегиями продаж поделятся HeadHunter, МЦФЭР, HomeMe, Webinar.ru, Авиакассы.ру, Berner&Stafford, Альфа-Банк, Forrester Research и другие.
В фокусе программы:
• Формула больших продаж. Какие переменные изменить, чтобы повлиять на доход компании.
• Конкуренция в условиях экономики Больших Данных. Принятие верных управленческих решений с помощью технологий Machine Learning.
• Управление сделками в цифровом мире. Возможно ли оставаться рядом с клиентом в любое время и в любой точке мира.
• Жизненный цикл клиента. Как правильно построить процесс работы с клиентом от привлечения до продажи.
Вас ждет максимум общения с топ-менеджерами ведущих компаний - в дискуссиях, в ленте официального мобильного приложения и в неформальной атмосфере вечернего коктейля.
Знакомьтесь с программой на сайте и присоединяйтесь к ключевому CRM-событию осени!
Источник: Terrasoft