МОСКВА, 4 июл — ПРАЙМ. Старейший туроператор в России — "Натали Турс" — в настоящее время не может отправлять туристов за границу и вынужден аннулировать оформленные ранее туры. Как заявил гендиректор компании Владимир Воробьев в эфире радиостанции "Эхо Москвы", в среду, 4 июля, "Натали Турс" определится с дальнейшими действиями.
"Сейчас существует проблема, связанная с тем, что из-за негативной информации мы не можем последние несколько дней осуществлять обязательства перед нашими партнерами, и они веерно отключают "Натали Турс" от обслуживания. Мы не видим иного развития событий, как приступить к аннуляции уже подтвержденных нами услуг", — рассказал гендиректор.
Уже сегодня туроператор проведет оперативное совещание.
"Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнерами, поэтому вынуждены аннулировать туристические поездки. В течение дня мы примем решение, какие действия будем предпринимать дальше", — добавил он.
Напомним, что 29 июня "Натали Турс" объявил, что уже с 30 июня сократит чартерную программу. Дочерняя структура оператора — "Панама тур" — прекратила чартерные рейсы в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион. Причинами были названы низкие финансовые показатели выполнения чартерных программ по этим направлениям.
В понедельник генеральный директор компании Владимир Воробьев на своей странице в Facebook сообщил, что испанская компания W2Meet прекратила сотрудничество с туроператором и приступила к аннуляции заказов.
В свою очередь в Ростуризме в среду, 4 июля, заявили, что ведомство держит на контроле ситуацию с туроператором "Натали Турс".
"Ростуризм держит ситуацию на контроле", — сказали в ведомстве.
При этом в генконсульстве РФ в Анталье сообщили РИА Новости, что российские туристы, купившие туры в Турцию у туроператора "Натали Турс", жалуются на угрозы выселения из отелей со стороны местных принимающих компаний.
"В генконсульство поступают звонки от наших туристов, которые обеспокоены ситуацией с "Натали Турс", клиентами которой они являются. Есть и единичные обращения от наших граждан в связи с требованиями к ним со стороны турецких принимающих компаний оплатить проживание в отелях либо покинуть их. Данные обращения мы направляем в Ростуризм для принятия соответствующих мер по отношению к "Натали Турс", — сказал собеседник агентства.
Он добавил, что дипмиссия находится в контакте с принимающими компаниями, чтобы не допустить выселения российских туристов из отелей.
Туроператор "Натали Турс" был основан в 1992 году, его владельцами считаются Владимир и Наталия Воробьевы. В 2000-е годы "Натали Турс" был одним из крупнейших российских туристических операторов, его основным направлением являлась Испания.
В конце июня 2018 года ассоциация "Турпомощь" сообщила, что к ней стали поступать звонки с вопросами о ряде компаний, действующих под брендом "Натали". Тогда же президент оператора Владимир Воробьев обсудил с директором "Турпомощи" Александром Осауленко вопросы финансовой устойчивости "Натали Турс" и заверил, что компания намерена и дальше исполнять свои обязательства.
Вместе с тем структура "Натали Турс", компания "Панорама тур", с 30 июня прекратила чартерные программы для туристов в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию и Ираклион. В качестве причин такого решения указывались низкие финансовые показатели выполнения программ.
